隨著社會及科技的進步，已經很少有企業不使用IT設備了，上至大型的跨國公司，小到街邊的便利店，無不依靠IT系統來支撐必要的辦公及生產活動。因此，企業也都越來越重視IT系統的建設及維護，設立了專門的IT部門，來進行企業內的網絡、IT等系統的建設及維護。